Información obligatoria conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El organismo responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, es:

Empresa de reciclaje de embalajes y palets de madera mbH

Rhöndorfer Straße 85

53604 Bad Honnef

Teléfono: 02224 96 91 5-0

Correo electrónico: box(at)hpecycle.eu

Sitio web: www.hpecycle.eu

Más detalles: Aviso legal

El uso del sitio web de Verwertungsgesellschaft für Holzpackmittel und Paletten mbH (en adelante, VHP) generalmente es posible sin proporcionar datos personales. Sin embargo, si un usuario desea utilizar servicios especiales ofrecidos por VHP a través de su sitio web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, generalmente solicitamos el consentimiento del usuario.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono u otra información del interesado, se realiza siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la normativa de protección de datos específica del país aplicable a VHP. Mediante esta política de privacidad, VHP desea informar al público, a las autoridades de supervisión, a los asesores fiscales, a los proveedores de servicios, a sus miembros y socios colaboradores, así como a sus socios comerciales, sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales recopilados, utilizados y tratados. Asimismo, esta política de privacidad informa a los interesados sobre sus derechos.

VHP, como responsable del tratamiento de datos, ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la máxima protección posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos por internet pueden presentar vulnerabilidades de seguridad inherentes, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por este motivo, cualquier interesado puede transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, como por ejemplo, por teléfono.

1. Definiciones

La política de privacidad de VHP se basa en la terminología utilizada por el legislador europeo al promulgar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Reglamento (UE) 2016/679. Esta política de privacidad está diseñada para ser fácilmente legible y comprensible para el público en general, las autoridades de supervisión, los asesores fiscales, los proveedores de servicios, sus miembros y socios colaboradores, así como para sus socios comerciales. Para garantizarlo, la terminología utilizada se explica a continuación.

Esta política de privacidad utiliza, entre otros términos, los siguientes:

a) datos personales

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, «interesado»). Una persona física identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

b) persona afectada

El interesado es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento.

c) Procesamiento

Por procesamiento se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recogida, el registro, la organización, la estructuración, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la alineación o combinación, la restricción, la supresión o la destrucción.

d) Restricción del procesamiento

La restricción del tratamiento consiste en marcar los datos personales almacenados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

e) Elaboración de perfiles

La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales que consiste en el uso de datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos a su desempeño laboral, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

f) Pseudonimización

La seudonimización consiste en el tratamiento de datos personales de tal forma que estos ya no puedan atribuirse a un interesado específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

g) Responsable del tratamiento o controlador de datos

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en dicho Derecho.

h) Procesadores de datos

Un encargado del tratamiento de datos es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

i) Destinatario

El destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican datos personales, sea o no un tercero. Sin embargo, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación específica, de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, no se consideran destinatarios.

j) Tercero

Un tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, están autorizadas a tratar datos personales.

k) Consent

El consentimiento significa cualquier indicación libre, específica, informada e inequívoca de los deseos del interesado, mediante la cual este, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, manifiesta su conformidad con el tratamiento de los datos personales que le conciernen.

2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento de datos.

El responsable del tratamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y demás disposiciones de carácter relativo a la protección de datos, es:

Empresa de reciclaje de embalajes y palets de madera mbH (VHP)

Rhöndorfer Straße 85

53604 Bad Honnef

Teléfono: 02224 96 91 5-0

Correo electrónico: box@hpecycle.eu

Sitio web: www.hpecycle.eu

3. Galletas

El sitio web de VHP utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan y almacenan en un sistema informático a través de un navegador de internet.

Numerosos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen un identificador único (ID de cookie). Este identificador consiste en una cadena de caracteres que permite a los sitios web y servidores asociar la cookie con el navegador específico en el que se almacenó. Esto permite a los sitios web y servidores visitados distinguir el navegador del usuario de otros navegadores que contienen cookies diferentes. Un navegador web específico puede ser reconocido e identificado mediante su identificador único.

Mediante el uso de cookies, VHP puede proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin la configuración de cookies.

Las cookies permiten a VHP optimizar la información y las ofertas de su sitio web para el usuario. Además, permiten reconocer a los usuarios recurrentes, facilitando así la navegación. Por ejemplo, un usuario de un sitio web que utiliza cookies no tiene que volver a introducir sus datos de inicio de sesión cada vez que lo visita, ya que esto lo gestiona el sitio web y la cookie almacenada en su ordenador. Otro ejemplo es la cookie del carrito de la compra en una tienda online. La tienda online utiliza una cookie para recordar los artículos que un cliente ha añadido a su carrito virtual.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte del sitio web de VHP ajustando la configuración de su navegador, oponiéndose así de forma permanente a dicha instalación. Asimismo, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento a través del navegador o de otros programas informáticos. Esto es posible en todos los navegadores habituales. Si el interesado desactiva la instalación de cookies en su navegador, es posible que algunas funciones del sitio web de VHP no estén completamente disponibles.

4. Recopilación de datos e información generales

El sitio web de VHP recopila una serie de datos e información generales cada vez que un usuario o un sistema automatizado accede a él. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se puede recopilar lo siguiente: (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema que accede, (3) el sitio web desde el que un sistema accedió a nuestro sitio web (conocido como referente), (4) las subpáginas a las que accedió un sistema en nuestro sitio web, (5) la fecha y hora de acceso al sitio web, (6) una dirección de protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema que accede y (8) otros datos e información similares que sirven para prevenir ataques a los sistemas de tecnología de la información.

Al utilizar estos datos e información generales, VHP no extrae conclusiones sobre el titular de los datos. Esta información es necesaria para (1) ofrecer correctamente el contenido del sitio web, (2) optimizar el contenido del sitio web y su publicidad, (3) garantizar la funcionalidad a largo plazo de los sistemas y la tecnología de la información del sitio web, y (4) proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento en caso de un ciberataque. Por lo tanto, VHP utiliza estos datos e información recopilados de forma anónima para análisis estadísticos y para mejorar la protección y la seguridad de los datos en VHP, garantizando así un nivel óptimo de protección para los datos personales procesados. Los datos anónimos del archivo de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por el titular de los datos.

5. Registro en el sitio web de VHP

El interesado tiene la opción de registrarse como responsable del tratamiento de datos en el sitio web de VHP proporcionando sus datos personales. Los datos personales específicos que se transmiten al responsable del tratamiento vienen determinados por el formulario de registro correspondiente. Los datos personales introducidos por el interesado se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines. El responsable del tratamiento podrá transferir estos datos a uno o más encargados del tratamiento, como por ejemplo una empresa de paquetería, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para fines internos atribuibles al responsable del tratamiento.

Al registrarse en el sitio web del responsable del tratamiento de datos, se almacenan la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de internet (ISP) del interesado, así como la fecha y hora de registro. Estos datos se almacenan para prevenir el uso indebido de los servicios y para facilitar la investigación de delitos, en caso necesario. Por lo tanto, el almacenamiento de estos datos es necesario para proteger al responsable del tratamiento. Estos datos generalmente no se divulgan a terceros, salvo que exista una obligación legal de hacerlo o que la divulgación sea necesaria para fines de aplicación de la ley.

El registro del interesado, mediante el suministro voluntario de datos personales, permite a VHP ofrecerle contenidos o servicios que, por su naturaleza, solo pueden ofrecerse a usuarios registrados. Los usuarios registrados tienen la opción de modificar en cualquier momento los datos personales proporcionados durante el registro o solicitar su eliminación completa de los registros del responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento proporcionará a cualquier interesado, previa solicitud, información sobre los datos personales que se almacenan sobre él. Asimismo, rectificará o suprimirá los datos personales a petición o instrucción del interesado, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. VHP, como responsable del tratamiento, está a disposición del interesado como persona de contacto para este fin.

6. Opciones de contacto a través del sitio web de VHP

Debido a requisitos legales, el sitio web de VHP contiene información que permite un contacto electrónico rápido y una comunicación directa, incluyendo una dirección de correo electrónico general. Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales que transmita se almacenarán automáticamente. Dichos datos personales, transmitidos voluntariamente por el interesado al responsable del tratamiento, se almacenarán con el fin de procesar la consulta o contactar con el interesado. Estos datos personales no se divulgarán a terceros.

7. Función de comentarios en el blog del sitio web.

VHP ofrece a los usuarios la oportunidad de dejar comentarios individuales en las entradas del blog a través de un blog en su sitio web. Un blog es un portal web, generalmente de acceso público, donde una o más personas, llamadas blogueros o webblogueros, pueden publicar artículos o escribir sus ideas en las llamadas entradas de blog. Estas entradas de blog suelen recibir comentarios de terceros.

Si un usuario publica un comentario en el blog de este sitio web, se almacenarán y publicarán el comentario, la hora de publicación y el nombre de usuario (seudónimo) elegido. Asimismo, se registrará la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de internet (ISP). Esta dirección IP se almacena por motivos de seguridad y en caso de que el usuario infrinja los derechos de terceros o publique contenido ilícito a través de un comentario. El almacenamiento de estos datos personales responde, por lo tanto, al interés legítimo del responsable del tratamiento, permitiéndole defenderse en caso de litigio. Estos datos personales no se divulgarán a terceros, salvo que la ley lo exija o sea necesario para la defensa legal del responsable del tratamiento.

8. Eliminación y bloqueo rutinario de datos personales

VHP, como responsable del tratamiento de datos, procesa y almacena los datos personales del interesado únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad del almacenamiento o según lo previsto por el legislador europeo u otro legislador en las leyes o reglamentos a los que esté sujeto el responsable del tratamiento de datos.

Si deja de existir la finalidad para la que se almacenaron los datos, o si expira el plazo de conservación establecido por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria de conformidad con las exigencias legales.

9. Derechos del interesado

a) Derecho a la confirmación

Todo interesado tiene derecho, reconocido por el legislador europeo, a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen. Si un interesado desea ejercer este derecho de confirmación, puede ponerse en contacto con VHP, responsable del tratamiento, en cualquier momento.

b) Derecho a la información

Todo interesado tiene derecho, reconocido por el legislador europeo, a obtener del responsable del tratamiento, de forma gratuita, información sobre los datos personales almacenados que le conciernen y una copia de dicha información. Además, el legislador europeo ha otorgado al interesado acceso a la siguiente información:

• los fines del tratamiento
• las categorías de datos personales que se procesan
• los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales.
• De ser posible, se indicará el plazo previsto de conservación de los datos personales o, si no fuera posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo.
• la existencia de un derecho a la rectificación o supresión de los datos personales que les conciernen o a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho a oponerse a dicho tratamiento.
• la existencia del derecho a presentar una queja ante una autoridad de control
• Si los datos personales no se recogen del interesado: Toda la información disponible sobre la fuente de los datos.
• la existencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y —al menos en estos casos— información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Además, el interesado tiene derecho a obtener información sobre si sus datos personales han sido transferidos a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, también tiene derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas relativas a la transferencia. Si un interesado desea ejercer este derecho de acceso, puede ponerse en contacto con VHP, el responsable del tratamiento de datos, en cualquier momento.

c) Derecho de rectificación

Todo interesado cuyos datos personales estén siendo tratados tiene derecho, conforme a la legislación europea, a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos que le conciernen. Asimismo, el interesado tiene derecho, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

Si un interesado desea ejercer este derecho de rectificación, puede ponerse en contacto con VHP, como responsable del tratamiento de datos, en cualquier momento.

d) Derecho de supresión (derecho al olvido)

Todo interesado tiene derecho, otorgado por el legislador europeo, a solicitar al responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen sin dilación indebida cuando concurra alguno de los motivos siguientes y cuando el tratamiento no sea necesario:

• Los datos personales fueron recopilados o tratados de otro modo para fines para los que ya no son necesarios.
• El interesado retira su consentimiento en el que se basaba el tratamiento de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD o el artículo 9(2)(a) del RGPD, y no existe otra base jurídica para el tratamiento.
• El interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o bien el interesado se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21(2) del RGPD.
• Los datos personales fueron tratados de forma ilícita.
• La supresión de datos personales es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de un Estado miembro al que esté sujeto el responsable del tratamiento.
• Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos, de conformidad con el artículo 8(1) del RGPD.

Si se da alguna de las circunstancias mencionadas y un interesado desea que se eliminen sus datos personales almacenados por VHP, puede ponerse en contacto con VHP, como responsable del tratamiento, en cualquier momento. VHP garantizará que la solicitud de eliminación se atienda de inmediato.

Si VHP ha hecho públicos datos personales y, como responsable del tratamiento según el artículo 17(1) del RGPD, está obligado a suprimirlos, VHP adoptará, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su implementación, medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a otros responsables del tratamiento que procesen los datos personales publicados de que el interesado ha solicitado la supresión por parte de dichos responsables de todos los enlaces, copias o réplicas de esos datos personales, siempre que el tratamiento no sea necesario. VHP adoptará las medidas necesarias en cada caso particular.

e) Derecho a la limitación del tratamiento

Todo interesado cuyos datos personales estén siendo tratados tiene derecho, otorgado por el legislador europeo, a solicitar al responsable del tratamiento la limitación del tratamiento cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

• La exactitud de los datos personales es impugnada por el interesado, durante un período que permite al responsable del tratamiento verificar la exactitud de dichos datos.
• El tratamiento de los datos es ilícito, el interesado se niega a que se supriman sus datos personales y solicita, en su lugar, la restricción de su uso.
• El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
• El interesado se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD y aún no está claro si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado.
• Si se cumple alguna de las condiciones mencionadas y un interesado desea restringir el tratamiento de sus datos personales almacenados por VHP, puede ponerse en contacto con VHP, como responsable del tratamiento, en cualquier momento. VHP procederá entonces a aplicar la restricción del tratamiento.

f) Derecho a la portabilidad de los datos

Todo interesado tiene derecho, reconocido por el legislador europeo, a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Asimismo, tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno por parte del responsable al que se los facilitó, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, o en un contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, y el tratamiento se realice por medios automatizados, siempre que dicho tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Además, al ejercer su derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el artículo 20(1) del RGPD, el interesado tiene derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de un responsable del tratamiento a otro, cuando sea técnicamente factible y siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de otros.

Para ejercer su derecho a la portabilidad de datos, el interesado puede ponerse en contacto con VHP en cualquier momento.

g) Derecho a oponerse

Todo interesado tiene derecho, reconocido por el legislador europeo, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.

VHP dejará de tratar los datos personales en caso de objeción, a menos que puedan demostrarse motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento tenga como finalidad el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si VHP trata datos personales con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dichos fines. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de marketing directo, VHP dejará de tratar sus datos personales para dichos fines.

Además, el interesado tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que VHP lleve a cabo con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, salvo que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.

Para ejercer su derecho de oposición, el interesado puede ponerse en contacto directamente con VHP. Asimismo, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información, y sin perjuicio de la Directiva 2002/58/CE, el interesado puede ejercer su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.

h) Toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

Todo interesado tiene derecho, otorgado por el legislador europeo, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten de forma similar y significativa, a menos que la decisión (1) sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento, o (2) esté autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento y que establezca, además, medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, las libertades y los intereses legítimos del interesado, o (3) se base en el consentimiento explícito del interesado.

Cuando la decisión (1) sea necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre el interesado y el responsable del tratamiento, o (2) se tome con el consentimiento explícito del interesado, el responsable del tratamiento deberá implementar medidas adecuadas para salvaguardar los derechos, libertades e intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable del tratamiento, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

Si el interesado desea ejercer sus derechos en relación con las decisiones automatizadas, puede ponerse en contacto con la VHP en cualquier momento.

i) Derecho a retirar el consentimiento en virtud de la ley de protección de datos

Toda persona cuyos datos personales estén siendo tratados tiene derecho, otorgado por el legislador europeo, a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.

Si la persona interesada desea ejercer su derecho a retirar su consentimiento, puede ponerse en contacto con VHP en cualquier momento.

10. Base jurídica para el tratamiento

El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve de base jurídica para las operaciones de tratamiento de datos de VHP cuando se obtiene el consentimiento para una finalidad de tratamiento específica. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como ocurre, por ejemplo, con las operaciones de tratamiento necesarias para la entrega de bienes o la prestación de otros servicios o contraprestaciones, el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales, como en el caso de consultas sobre productos o servicios. Si VHP está sujeta a una obligación legal que requiere el tratamiento de datos personales, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. En casos excepcionales, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante de las oficinas o eventos de VHP resultara herido y su nombre, edad, información del seguro médico u otra información vital debiera compartirse con un médico, hospital u otro tercero. En ese caso, el tratamiento se basaría en el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD. Por último, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Esta base jurídica se aplica a las operaciones de tratamiento no cubiertas por ninguna de las bases jurídicas anteriores si el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por VHP o un tercero, salvo que dichos intereses prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. Dichas operaciones de tratamiento están permitidas, en particular, porque fueron mencionadas específicamente por el legislador europeo. El legislador consideró que se podía presumir un interés legítimo cuando el interesado es cliente del responsable del tratamiento (Considerando 47, segunda frase, RGPD).

11. Intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero en el tratamiento de datos.

Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6(1)(f) del RGPD, el interés legítimo, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, se fundamenta, por un lado, en la relación pertinente y adecuada entre el interesado y VHP como responsable del tratamiento, como la asistencia e información a clientes, socios y potenciales clientes, que constituye el núcleo de la actividad empresarial de VHP, así como a sus empleados. Se incluyen también todas las medidas legítimas, proporcionadas y necesarias para la captación de nuevos clientes para VHP, para lo cual se requieren, por ejemplo, el nombre de la empresa, el nombre del contacto, la dirección postal y web, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Por otro lado, el interés legítimo reside en el bienestar de los empleados y accionistas. Esto se aplica en particular, aunque no exclusivamente, a las relaciones contractuales y cuasicontractuales entre VHP y los interesados. En este sentido, cabe tener en cuenta, en el marco del equilibrio de intereses, que los interesados tienen pleno derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por parte de VHP en cualquier momento, de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD, al que se hace referencia expresamente. Si el interesado desea ejercer su derecho a retirar el consentimiento, puede ponerse en contacto con VHP en cualquier momento.

12. Duración durante la cual se almacenarán los datos personales.

El criterio para la duración del almacenamiento de datos personales es el plazo de retención legal correspondiente. Una vez transcurrido este plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, salvo que sigan siendo necesarios para el cumplimiento o la formalización de un contrato. Los documentos de solicitud se almacenan durante el tiempo necesario para tomar una decisión sobre la solicitud. Si no se formaliza una relación laboral, los datos podrán conservarse más allá de este plazo en la medida necesaria para la defensa ante posibles reclamaciones legales. En este caso, los documentos de solicitud se eliminan dos meses después de la notificación de la decisión de rechazo, salvo que se requiera un almacenamiento más prolongado debido a litigios. Si se establece una relación laboral, los documentos de solicitud se conservan durante seis meses a partir de la fecha de cualquier finalización de la relación laboral, salvo que VHP pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

13. Requisitos legales o contractuales para proporcionar datos personales; necesidad para celebrar un contrato; obligación del interesado de proporcionar los datos personales; posibles consecuencias de no proporcionar los datos.

VHP le informa que la comunicación de datos personales a veces es obligatoria por ley (por ejemplo, en materia fiscal) o puede derivarse de acuerdos contractuales (por ejemplo, información sobre la contraparte). En algunos casos, puede ser necesario que el interesado proporcione a VHP datos personales que posteriormente deberán ser tratados para la celebración de un contrato. Por ejemplo, el interesado está obligado a proporcionar datos personales a VHP si esta celebra un contrato con él. La falta de suministro de dichos datos impediría la celebración del contrato. Antes de proporcionar cualquier dato personal, el interesado debe ponerse en contacto con VHP. VHP le informará, caso por caso, si la comunicación de datos personales es obligatoria por ley o por contrato, o necesaria para la celebración del contrato, si existe la obligación de proporcionarlos y cuáles serían las consecuencias de no proporcionarlos.

14. Existencia de toma de decisiones automatizada

Como empresa responsable, VHP se abstiene de la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles.

15. Transferencia de datos a terceros países y garantía de un nivel adecuado de protección de datos.

Google Analytics

El sitio web de VHP utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web de VHP se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en EE. UU. VHP ha activado la anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que Google acortará la dirección IP del usuario dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web por parte del usuario, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. El almacenamiento de cookies puede impedirse ajustando la configuración del navegador. En este caso, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de este sitio web. Los usuarios también pueden impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Las personas afectadas pueden impedir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics

Encontrará más información sobre cómo Google Analytics gestiona los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Maps

El sitio web de VHP utiliza la API de Google Maps para mostrar información geográfica. Al usar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre cómo los visitantes usan las funciones del mapa. Los interesados pueden encontrar información más detallada sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la Política de Privacidad de Google. También pueden modificar sus ajustes de privacidad en el Centro de Privacidad de Google. Encontrará instrucciones detalladas sobre cómo gestionar sus datos en relación con los productos de Google en el siguiente enlace: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vídeos de YouTube

El sitio web de VHP puede contener vídeos de YouTube integrados. El operador de los complementos correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Al visitar un sitio web con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le informa a YouTube qué páginas está visitando. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asociar su actividad de navegación con usted personalmente. Para evitarlo, cierre sesión en su cuenta de YouTube antes de visitar el sitio.

Al reproducir un vídeo de YouTube, el proveedor instala cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario. Para obtener más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte la política de privacidad del proveedor en el siguiente enlace: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Uso de complementos sociales de Facebook

Este sitio web puede utilizar complementos sociales («plugins») de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Los plugins se identifican mediante uno de los logotipos de Facebook (una «f» blanca sobre fondo azul, los términos «Me gusta» o «Gefällt mir», o un icono de «pulgar hacia arriba») o con la indicación «Complemento social de Facebook». La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook se pueden consultar aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando un usuario visita una página de este sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook al navegador del usuario y se integra en el sitio web. Por lo tanto, el proveedor del sitio web no tiene control sobre el alcance de los datos que Facebook recopila mediante este complemento e informa a los usuarios al respecto, según su conocimiento actual.

Al integrar estos complementos, Facebook recibe información sobre el acceso de un usuario a la página correspondiente del sitio web. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, esta plataforma puede asociar la visita a su cuenta. Cuando los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" o dejar un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador a Facebook y se almacena allí. Incluso si un usuario no es miembro de Facebook, es posible que esta plataforma conozca y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anonimizada.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, junto con los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden consultar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este sitio web y los vincule a su perfil, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar el sitio web. Encontrará más opciones para oponerse al uso de datos con fines publicitarios en la configuración de su perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

16. Declaración final

Esta política de privacidad fue creada y adaptada por el generador de políticas de privacidad de DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, que actúa como responsable externo de protección de datos para Bamberg, en colaboración con RC GmbH, que recicla ordenadores usados, y los abogados especializados en protección de datos del bufete WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte.

También se complementó con la sección 15.

Autoridad supervisora competente en materia de protección de datos

La siguiente autoridad supervisora de protección de datos es responsable de VHP:

Comisionado Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia

Apartado de correos 20 04 44

40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0

Fax: 0211/38424-10

Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

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